Uma intervenção em uma instituição de longa permanência para idosos: a animação recíproca da discussão
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Tipo
Artigo
Classficação
Nível técnico
Data
2021
Autores
ORCID
Título do Períodico
Horizontes
ISSN
2317-109X
Página(s)/e-location
e021034
Idioma(s)
pt
Fonte
Fonte
Itatiba
39
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Coleções
Resumo
Este artigo trata de um dispositivo de intervenção que visa instituir na organização do trabalho o conflito dialógico sobre a qualidade do trabalho, considerado como um meio de desenvolver especificamente os recursos organizacionais para desenvolver a saúde no trabalho. Através da criação de uma nova função, o profissional de referência5, e da instituição de um dispositivo organizacional –a instância de diálogo sobre o métier(IDM) –, mostra como a divisão hierárquica do trabalho pode ser enriquecida para transformar a organização. Propõe também uma via possível de desenvolvimento na prática da intervenção na clínica da atividade. Baseia-se em uma intervenção realizada desde 2014 em um estabelecimento público médico-social com auxiliares de enfermagem e auxiliares médico-psicológicos da Instituição de Longa Permanência para Idosos e do lar de acolhimento medicalizado para adultos deficientes que fazem parte dessa estrutura. O artigo apresenta como o trabalho inicial de coanálise da atividade dos profissionais em autoconfrontação cruzada permitiu instituir, por um lado, a função do coletivo de trabalho como meio de ação na organização e, por outro lado, as instâncias de deliberação e decisão sobre o métier.
Cet article traite d’un dispositif d’intervention visant à instituer dans l’organisation du travail le conflit dialogique sur la qualité du travail envisagé comme un moyen de développer spécifiquement les ressources organisationnelles pour développer la santé ́ au travail. Il montre, à travers la création d’une nouvelle fonction, le « référent-métier », et l’institution d’un dispositif organisationnel, l’instance de dialogue sur le métier (IDM), comment peut être enrichie la division hiérarchique du travail pour transformer l’organisation. Il propose également une voie possible de développement dans la pratique de l’intervention en clinique de l’activité. Il s’appuie sur une intervention conduite depuis 2014 dans un établissement public médico-social avec desaides-soignantes et des aides médico-psychologiques de l’EHPAD et du foyer d’accueil médicalisé pour adultes handicapés de cette structure. L’article présente comment le travail initial de co-analyse de l’activité des professionnelles en auto-confrontation croisée a permis d’instituer, d’une part, la fonction du collectif de travail comme moyen d’action dans l’organisation et, d’autre part, des instances de délibération et de décision sur le métier.
Cet article traite d’un dispositif d’intervention visant à instituer dans l’organisation du travail le conflit dialogique sur la qualité du travail envisagé comme un moyen de développer spécifiquement les ressources organisationnelles pour développer la santé ́ au travail. Il montre, à travers la création d’une nouvelle fonction, le « référent-métier », et l’institution d’un dispositif organisationnel, l’instance de dialogue sur le métier (IDM), comment peut être enrichie la division hiérarchique du travail pour transformer l’organisation. Il propose également une voie possible de développement dans la pratique de l’intervention en clinique de l’activité. Il s’appuie sur une intervention conduite depuis 2014 dans un établissement public médico-social avec desaides-soignantes et des aides médico-psychologiques de l’EHPAD et du foyer d’accueil médicalisé pour adultes handicapés de cette structure. L’article présente comment le travail initial de co-analyse de l’activité des professionnelles en auto-confrontation croisée a permis d’instituer, d’une part, la fonction du collectif de travail comme moyen d’action dans l’organisation et, d’autre part, des instances de délibération et de décision sur le métier.
Descrição
Palavras-chave
Intervenção, Saúde, Instituição de longa permanência para idosos, Qualidade do trabalho, Transformação organizacional, Conflito dialógico, Intervention, Santé, Établissement d’hébergement pour adultes dépendants, Qualité du travail, Transformation organisationnelle, Conflit dialogique
Citação
ZITTOUN, Mylène; CLOT, Yves. Uma intervenção em uma instituição de longa permanência para idosos: a animação recíproca da discussão. Horizontes, Itatiba, v. 39, n. 1, p. e021034. 2021. https://doi.org/10.24933/horizontes.v39i1.1284. Disponível em: https://revistahorizontes.usf.edu.br/horizontes/article/view/1284. Acesso em: 2022-11-25