Instituições de Ensino Superior: fatores de qualidade nos serviços de ensino - o caso da UNOESC de Joaçaba
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Tipo
Artigo
Classficação
Nível metodológico
Data
2002
Autores
ORCID
Título do Períodico
Roteiro
ISSN
2177-6059
Página(s)/e-location
127-145
Idioma(s)
pt
Fonte
Fonte
Joaçaba
27
1
jan./jun.
27
1
jan./jun.
Coleções
Resumo
The present study has for purpose to present the quality factors in the services of teaching ministrado in UNOESC - University of the West of Santa Catarina of Joaçaba, tends as objective to identify, in the graduation student´s perception, the emphasis given to the factors: faculty, structures curricular and equipaments and facilities. The used methodology characterized the research as exploratory descriptive. The technical research was quantitative. The rising of the data was made to June of 2001 of May. In the collection of primary data the technique of scale Likert was applied of five points to a sample os students of each researched graduation course. The interpretation of the collected data was, mainly, by means of descriptive report by means of tabulated data and expressed in pictures and graphs.
Este estudio tiene como objetivo presentar los factores de calidad en los servicios docentes que se brindan en la UNOESC - Universidad Occidental de Santa Catarina, Campus de Joaçaba, con el objetivo de identificar, en la percepción de los estudiantes de pregrado, el énfasis que se le da a los factores: cuerpo docente, estructura curricular y equipamiento. e instalaciones. La metodología utilizada caracterizó la investigación como exploratoria descriptiva. La investigación técnica fue cuantitativa. La recolección de datos se llevó a cabo de mayo a junio de 2001. En la recolección de datos primarios, se aplicó una técnica de escala Likert de cinco puntos a una muestra de estudiantes de cada curso investigado. La interpretación de los datos recolectados fue principalmente a través de un informe descriptivo, a través de datos tabulados y expresados en tablas y gráficos.
O presente estudo tem por finalidade apresentar os fatores de qualidade nos serviços de ensino ministrado na UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina, Campus de Joaçaba, tendo como objetivo identificar, na percepção dos alunos de graduação, a ênfase dada aos fatores: corpo docente, estrutura curricular e equipamentos e instalações. A metodologia utilizada caracterizou a pesquisa como exploratória descritiva. A pesquisa técnica foi quantitativa. O levantamento dos dados foi feito de maio a junho de 2001. Na coleta de dados primários aplicou-se técnica de escala Likert de cinco pontos a uma amostra de alunos de cada curso de graduação pesquisado. A interpretação dos dados coletados foi, principalmente, por meio de relatório descritivo, mediante dados tabulados e expressos em quadros e gráficos.
Este estudio tiene como objetivo presentar los factores de calidad en los servicios docentes que se brindan en la UNOESC - Universidad Occidental de Santa Catarina, Campus de Joaçaba, con el objetivo de identificar, en la percepción de los estudiantes de pregrado, el énfasis que se le da a los factores: cuerpo docente, estructura curricular y equipamiento. e instalaciones. La metodología utilizada caracterizó la investigación como exploratoria descriptiva. La investigación técnica fue cuantitativa. La recolección de datos se llevó a cabo de mayo a junio de 2001. En la recolección de datos primarios, se aplicó una técnica de escala Likert de cinco puntos a una muestra de estudiantes de cada curso investigado. La interpretación de los datos recolectados fue principalmente a través de un informe descriptivo, a través de datos tabulados y expresados en tablas y gráficos.
O presente estudo tem por finalidade apresentar os fatores de qualidade nos serviços de ensino ministrado na UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina, Campus de Joaçaba, tendo como objetivo identificar, na percepção dos alunos de graduação, a ênfase dada aos fatores: corpo docente, estrutura curricular e equipamentos e instalações. A metodologia utilizada caracterizou a pesquisa como exploratória descritiva. A pesquisa técnica foi quantitativa. O levantamento dos dados foi feito de maio a junho de 2001. Na coleta de dados primários aplicou-se técnica de escala Likert de cinco pontos a uma amostra de alunos de cada curso de graduação pesquisado. A interpretação dos dados coletados foi, principalmente, por meio de relatório descritivo, mediante dados tabulados e expressos em quadros e gráficos.
Descrição
Palavras-chave
Quality factor, Education's services, Universitites, Fatores de qualidade, Serviços de ensino, Instituições de ensino superior, Fatores de qualidade, Serviços de ensino, Instituições de ensino superior
Citação
ROVER, Ardinete; COSTENARO, Luciana. Instituições de Ensino Superior: fatores de qualidade nos serviços de ensino - o caso da UNOESC de Joaçaba. Roteiro , Joaçaba, v.27, n. 1, p. 127-145, jan./jun. 2002. Disponível em: https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/roteiro. Acesso: 2021-07-02