Serviço de referência e informação no contexto da hibridez em bibliotecas

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dc.creatorDAMIAN, Ieda Pelógia Martins
dc.creatorSILVA, Rafaela Carolina da
dc.creatorSANTOS NETO, João Arlindo dos
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0001-5364-3243
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0001-9684-0327
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0003-1833-911X
dc.date.accessioned2024-05-07T12:29:38Z
dc.date.available2024-05-07T12:29:38Z
dc.date.issued2021-03-24
dc.description.abstractIntrodução: Para disponibilizar informações relevantes aos seus usuários, a biblioteca disponibiliza o serviço de referência e informação, que auxilia, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Para atingirem seus propósitos, a biblioteca e o serviço de referência e informação precisam acompanhar as mudanças apresentadas pelo ambiente onde atuam, o que fez surgir, entre outras coisas, as bibliotecas híbridas. Método: Com o objetivo de verificar as necessidades de adequações do serviço de referência e informação para serem ofertados em bibliotecas híbridas, foi realizado um estudo de natureza qualitativa e do tipo exploratória. Foi desenvolvida uma revisão de literatura em referenciais teóricos específicos das duas temáticas - serviço de referência e informação e bibliotecas híbridas - no âmbito da Ciência da Informação. Resultados: Como resultados, destaca-se que existe necessidade de adequações do serviço de referência e informação para que as bibliotecas se configurem como híbridas. Conclusão: Afirma-se que o serviço de referência e informação é diretamente afetado pelo conceito de biblioteca híbrida, o que traz a necessidade de repensar seu escopo e visão.pt_BR
dc.description.abstractIntroduction: To make relevant information available to its users, the library provides reference and information service, which helps, in a personalized way, users satisfy their information needs. To achieve their purposes, the library and the reference and information service need to keep up with the changes presented by the environment where they operate, which has led to the emergence, among other things, of hybrid libraries. Method: In order to verify the needs of reference and information services to be offered in hybrid libraries, a qualitative and exploratory study was carried out. A literature review was developed in specific theoretical references of both themes - reference and information service and hybrid libraries - in the scope of Information Science. Results: As results, it is pointed out that there is a need for adjustments in the reference and information service for libraries to be configured as hybrids. Conclusion: It is stated that the reference and information service is directly affected by the concept of hybrid library, which brings the need to rethink its scope and vision.en_US
dc.fonte.cidadeCampinas, SP
dc.fonte.volume19
dc.format.mediume021007
dc.identifier.citationDAMIAN, Ieda Pelógia Martins; SILVA, Rafaela Carolina da; SANTOS NETO, João Arlindo dos. Serviço de referência e informação no contexto da hibridez em bibliotecas. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, v. 19, p. e021007. 2021-03-24. 10.20396/rdbci.v19i00.8664478. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rdbci/a/DwTJFwyXbXw6MBjCdr3SNXP/?lang=pt#. Acesso em: 2024-05-13pt_BR
dc.identifier.doi10.20396/rdbci.v19i00.8664478
dc.identifier.issn1678-765X
dc.identifier.urihttps://edubase.sbu.unicamp.br/handle/EDUBASE/10260
dc.identifier.urlhttps://www.scielo.br/j/rdbci/a/DwTJFwyXbXw6MBjCdr3SNXP/?lang=pt#
dc.languagept
dc.languageen
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectServiço de referência e informaçãopt_BR
dc.subjectHibridezpt_BR
dc.subjectBibliotecaspt_BR
dc.subjectBiblioteca híbridapt_BR
dc.subjectReference and information serviceen_US
dc.subjectHybridityen_US
dc.subjectLibrariesen_US
dc.subjectHybrid libraryen_US
dc.subject.classificationNível técnico
dc.terms.titleRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
dc.titleServiço de referência e informação no contexto da hibridez em bibliotecas
dc.typeArtigo
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RDBCI - Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação