Análise Crítica da Pesquisa em Comportamento Informacional Segundo as Demandas da Empresa Intensiva em Conhecimento
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Tipo
Artigo
Classficação
Nível metodológico
Data
2015
ORCID
Título do Períodico
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
ISSN
1678-765X
Página(s)/e-location
504-525
Idioma(s)
pt
Fonte
Fonte
Campinas
13
3
set./dez
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Resumo
Firms with intensive use of the knowledge resource (KIF) demand a comprehensive and complex process of information management in terms of activities. The informational behavior models used in information management research are originated in Information Science and are directed to specific interests of libraries, focused on activities of search and selection of information. These models do not cover, for example, behaviors related to learning activities, contribution and disposal of information. This research addresses this gap, it analyses the adequacy of the research and scientific models in information behavior in relation to the diversity of informational behaviors required to employees who work in KIF. There was a lack of scientific research that analyzes the informational behavior in a large, diversified and integrated manner, according to the demand of KIF. Besides showing this gap/opportunity for scientific research, this paper presents a comprehensive and consolidated framework of the various informational behaviors found scattered in the literature, classified according to each of the different stages of the information management process demanded by KIF.
Empresas com uso intensivo do recurso conhecimento (KIF) demandam processo de gestão da informação abrangente e complexo em termos de atividades. Os modelos de comportamento informacionais utilizados nas pesquisas em gestão da informação são originários da Ciência da Informação e voltam-se para interesses pontuais das bibliotecas, concentram-se em atividades de busca e seleção da informação. Estes modelos não abrangem, por exemplo, comportamentos atrelados às atividades de aprendizagem, contribuição e descarte da informação. Esta pesquisa volta-se a esta lacuna, ou seja, analisa a adequação das pesquisas e modelos científicos em comportamento informacional em relação à diversidade de comportamentos informacionais requeridos aos trabalhadores que atuam nas KIF. Observou-se a carência de pesquisas científicas que analisem os comportamentos informacionais de forma ampla, diversificada e integrada, segundo a demanda das KIF. Além de evidenciar essa lacuna/oportunidade para pesquisas científicas, apresenta-se um quadro abrangente e consolidador dos diversos comportamentos informacionais encontrados dispersos na literatura, classificados segundo cada uma das diversas etapas do processo de gestão da informação demandado pelas KIF.
Empresas com uso intensivo do recurso conhecimento (KIF) demandam processo de gestão da informação abrangente e complexo em termos de atividades. Os modelos de comportamento informacionais utilizados nas pesquisas em gestão da informação são originários da Ciência da Informação e voltam-se para interesses pontuais das bibliotecas, concentram-se em atividades de busca e seleção da informação. Estes modelos não abrangem, por exemplo, comportamentos atrelados às atividades de aprendizagem, contribuição e descarte da informação. Esta pesquisa volta-se a esta lacuna, ou seja, analisa a adequação das pesquisas e modelos científicos em comportamento informacional em relação à diversidade de comportamentos informacionais requeridos aos trabalhadores que atuam nas KIF. Observou-se a carência de pesquisas científicas que analisem os comportamentos informacionais de forma ampla, diversificada e integrada, segundo a demanda das KIF. Além de evidenciar essa lacuna/oportunidade para pesquisas científicas, apresenta-se um quadro abrangente e consolidador dos diversos comportamentos informacionais encontrados dispersos na literatura, classificados segundo cada uma das diversas etapas do processo de gestão da informação demandado pelas KIF.
Descrição
Palavras-chave
Informational behavior, Information management, Information worker, Knowledge worker, Comportamento informacional, Gestão da informação, Trabalhador da informação, Trabalhador do conhecimento
Citação
DE SORDI, José Osvaldo; AZEVEDO, Marcia Carvalho de; MEIRELES, Manuel. Análise Crítica da Pesquisa em Comportamento Informacional Segundo as Demandas da Empresa Intensiva em Conhecimento. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação , Campinas, v.13, n. 3, p. 504-525, set./dez. 2015. https://doi.org/10.20396/rdbci.v13i3.8635775. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8635775/8225. Acesso: 2021-07-23