Navegabilidade em portais estudo com usuários dos portais dos jornais O Norte e Jornal da Paraíba

Abstract

This paper looks at two news portals concerned to large Paraiba communication groups (O NORTE Online portals and Jornal da Paraíba) from Information Architecture from the use or absence of appropriate navigation tools within the criteria of usability. For it was drawn up a checklist based on FLEMMING (1998), KRUG (2005), MORVILLE; ROSENFELD (2006), applied at 60 students of the Social Communication UFPB. The data were analyzed as percentages and some additional comments of all respondents were entered in the results. It was found that the local portals play basic roles on identification, but fail on navigation.O presente artigo analisa dois portais de notícias ligados a grandes grupos de Comunicação da Paraíba (portais O Norte Online e Jornal da Paraíba), à luz da Arquitetura da Informação, a partir do uso adequado ou não de ferramentas de navegação, dentro dos critérios de usabilidade. Para isso foi elaborado um checklist com base em FLEMMING (1998), KRUG (2005), MORVILLE e ROSENFELD (2006), aplicado junto a 60 estudantes do Curso de Comunicação Social da UFPB. Os dados foram analisados em percentuais e alguns comentários adicionais dos usuários pesquisados foram inseridos nos resultados obtidos. Constatou-se que os portais locais desempenham bem papéis básicos de identificação, mas apresentam falhas quanto à navegação.