Experiência do usuário: análise de usabilidade do ambiente virtual de aprendizagem e-Campo (EMBRAPA)

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dc.creatorALENCAR, Danila Fernandes
dc.creatorMARTINS, Paulo George Miranda
dc.creatorRODAS, Cecílio Merlotti
dc.creatorSANT'ANA, Ricardo César Gonçalves
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0002-6895-7285
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0002-3922-5069
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0002-4856-066X
dc.creator.orcidhttp://orcid.org/0000-0003-1387-4519
dc.date.accessioned2024-05-07T12:42:08Z
dc.date.available2024-05-07T12:42:08Z
dc.date.issued2023-06-22
dc.description.abstractIntrodução: Os usuários de ambientes digitais possuem características específicas que diferem a partir do seu contexto social e do grau de usabilidade das Tecnologias de Informação e Comunicação para acesso às mais distintas plataformas informacionais, no qual tais particularidades devem ser consideradas para atender as necessidades informacionais desses indivíduos e proporcionar uma melhor experiência em ambientes digitais. Uma disciplina que se propõe a investigar aspectos relacionados à experiência do usuário nos ambientes digitais é a User Experience (UX) e, a partir da aplicação de técnicas de usabilidade é possível identificar barreiras que podem afetar a interação do usuário. Objetivo: O presente estudo tem como objetivo analisar a usabilidade do portal e-Campo, da Embrapa, com base nas heurísticas de Nielsen. Metodologia: A metodologia adotada nesta pesquisa se caracteriza como bibliográfica, de análise qualitativa e de caráter exploratório. Resultados: Nas 10 etapas identificadas foram encontrados 10 problemas de usabilidade, sendo a violação da heurística 4 (Consistência e padrões) a mais recorrente. Conclusão: Verificou-se aspectos referentes à usabilidade, que podem dificultar o acesso aos conteúdos disponibilizados no portal. Assim, constata-se a relevância do usuário no contexto de estudos na área da Ciência da Informação para que se possa propor a construção de sistemas mais interativos que permitam uma experiência de uso satisfatória.pt_BR
dc.description.abstractIntroduction: Users of digital environments have specific characteristics that differ from their social context and the degree of usability of Information and Communication Technologies for access to the most diverse informational platforms, in which such particularities must be considered to meet the informational needs of these individuals and provide a better experience in digital environments. A discipline that proposes to investigate aspects related to user experience in digital environments is User Experience (UX) and, from the application of usability techniques, it is possible to identify barriers that can affect user interaction. Objective: The present study aims to analyze the usability of the e-Campo portal, from Embrapa, based on Nielsen's heuristic. Methodology: The methodology adopted in this research is characterized as a bibliographical, qualitative and exploratory analysis. Results: In the 10 steps identified, 10 usability problems were found, with the violation of heuristic 4 (Consistency and standards) being the most recurrent. Conclusion: Aspects related to usability were verified, which may hinder access to the content available on the portal. Thus, the relevance of the user in the context of studies in the area of Information Science is verified so that the construction of more interactive systems that allow a satisfactory user experience can be proposed.en_US
dc.fonte.cidadeCampinas, SP
dc.fonte.volume21
dc.format.mediume023007
dc.identifier.citationALENCAR, Danila Fernandes; MARTINS, Paulo George Miranda; RODAS, Cecílio Merlotti; SANT'ANA, Ricardo César Gonçalves. Experiência do usuário: análise de usabilidade do ambiente virtual de aprendizagem e-Campo (EMBRAPA). Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, v. 21, p. e023007. 2023-06-22. 10.20396/rdbci.v21i00.8671313. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8671313. Acesso em: 2024-05-13pt_BR
dc.identifier.doi10.20396/rdbci.v21i00.8671313
dc.identifier.issn1678-765X
dc.identifier.urihttps://edubase.sbu.unicamp.br/handle/EDUBASE/10392
dc.identifier.urlhttps://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8671313
dc.languagept
dc.languageen
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectExperiência do usuáriopt_BR
dc.subjectUsabilidadept_BR
dc.subjectAmbiente virtual de aprendizagempt_BR
dc.subjectPortal e-Campopt_BR
dc.subjectUser experienceen_US
dc.subjectUsabilityen_US
dc.subjectVirtual learning environmenten_US
dc.subjecte-Campo portalen_US
dc.subject.classificationNível técnico
dc.terms.titleRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
dc.titleExperiência do usuário: análise de usabilidade do ambiente virtual de aprendizagem e-Campo (EMBRAPA)
dc.typeArtigo
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RDBCI - Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação