Marketing aplicado em bibliotecas: análise de conteúdo dos artigos publicados em periódicos da Ciência da Informação

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Tipo
Artigo
Classficação
Nível metodológico
Data
2013
ORCID
Título do Períodico
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
ISSN
1678-765X
Página(s)/e-location
30-45
Idioma(s)
pt
Fonte
Fonte
Campinas
11
3
set./dez.
Resumo
Analyses the articles published in Journals, concerning marketing in libraries environment. Aims to verify how libraries are using marketing in their routines, gathers and examines the existing literature on the referred subject and checks which action in marketing is explored more often by libraries. The research is characterized as documentary, of exploratory basis, descriptive, qualitative and quantitative. The corpus of analysis is constituted by articles published in Information Science national journals from 2000 to 2011. Analyzes the data, using as a base, the technique of content analysis, proposed by Bardin. Notes that among the various tools that marketing offers, the most used by libraries is the Philosophy Management. Concludes that the adoption of marketing by libraries provided exchanges with their internal and external users, in order to focus on the needs and desires of these users, besides instigating managers to rethink how to manage the information units.

Analisa os artigos publicados em periódicos referentes ao marketing no âmbito das bibliotecas. Visa verificar de que forma as bibliotecas estão utilizando o marketing em suas rotinas, reúne e examina a literatura existente sobre o assunto em questão e verifica qual a ação de marketing é explorada com maior frequência pelas bibliotecas. Caracteriza a pesquisa como documental de natureza exploratória, descritiva e quali-quantitativa. Constitui o corpus de análise com artigos publicados em periódicos nacionais de Ciência da Informação, no período de 2000 a 2011. Analisa os dados, usando como base a técnica de análise de conteúdo proposta por Bardin. Verifica que dentre as diversas ferramentas que o marketing oferece, a mais utilizada pelas bibliotecas é a da filosofia gerencial. Conclui que a adoção do marketing pelas bibliotecas propiciou a realização de trocas com seus usuários internos e externos, com intuito de focar nas necessidades e desejos dos mesmos, além de instigar os gestores a repensar a forma de gerir as unidades de informação.
Descrição
Palavras-chave
Marketing in libraries, Library Management, Non-profit Marketing, Marketing em bibliotecas, Gestão de bibliotecas, Marketing sem fins lucrativos
Citação
CATIVELLI, Adriana Stefani. Marketing aplicado em bibliotecas: análise de conteúdo dos artigos publicados em periódicos da Ciência da Informação. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação , Campinas, v.11, n. 3, p. 30-45, set./dez. 2013. https://doi.org/10.20396/rdbci.v11i3.1629. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1629. Acesso: 2021-07-23