Os riscos do uso dos meios digitais de comunicação não oficiais nas universidades federais
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Tipo
Artigo
Classficação
Nível teórico
Data
2021-02-27
Título do Períodico
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
ISSN
1678-765X
Página(s)/e-location
e021005
Idioma(s)
pt, en
Fonte
Fonte
Campinas, SP
19
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Resumo
Introdução: Analisa os riscos de uso dos meios digitais de comunicação não oficiais na unidade acadêmica de educação a distância de uma universidade federal. Objetivo: Especificamente, identifica os riscos que possam impactar nos processos de recuperação e uso da informação; analisa a magnitude e o impacto desses riscos; seleciona respostas para eles, por meio de controles e outras ações; e, por fim, propõe ações para monitorar e coordenar os processos e os resultados do gerenciamento de riscos. Metodologia: Metodologicamente é uma pesquisa do tipo diagnóstico, descritiva e documental. A técnica do grupo de discussão foi a técnica adotada de coleta de dados. Na análise e interpretação dos dados, o modelo selecionado foi o recomendado por Tribunal de Contas da União, que compreende várias etapas, como está especificado ao longo deste artigo. Resultados: Os resultados apontaram a existência de riscos e medidas a serem tomadas para tratá-los foram apresentadas. Conclusão: Usar provedores de e-mail não oficiais, usar o WhatsApp e redes sociais para envio, recebimento e armazenamento de informações oficiais e armazenar arquivos oficiais em repositórios online foram os principais riscos identificados.
Introduction: This article analyzes the risks of using non-official digital media in an academic unit of distance education of a federal university. Objective: Specifically, it identifies the risks that may impact the processes of recovery and utilization of the information; analyzes the magnitude and impact of these risks; selects responses to them, through controls and other actions; and, finally, proposes actions to monitor and coordinate the risk management processes and results. Methodology: Methodologically, this is a diagnostic, descriptive, and documentary type of research. The technique of the discussion group was the the one used to collect data. In the analysis and interpretation of the data, the model selected was the one recommended by the Federal Audit Court, which includes several stages, as specified throughout this article. Results: The results showed the existence of risks. The measures to be taken in order to handle them, were presented. The main risks identified were the following. Conclusion: Using unofficial e-mail providers, using WhatsApp and social networks to send, receive and store official information, and storing official files in online archives.
Introduction: This article analyzes the risks of using non-official digital media in an academic unit of distance education of a federal university. Objective: Specifically, it identifies the risks that may impact the processes of recovery and utilization of the information; analyzes the magnitude and impact of these risks; selects responses to them, through controls and other actions; and, finally, proposes actions to monitor and coordinate the risk management processes and results. Methodology: Methodologically, this is a diagnostic, descriptive, and documentary type of research. The technique of the discussion group was the the one used to collect data. In the analysis and interpretation of the data, the model selected was the one recommended by the Federal Audit Court, which includes several stages, as specified throughout this article. Results: The results showed the existence of risks. The measures to be taken in order to handle them, were presented. The main risks identified were the following. Conclusion: Using unofficial e-mail providers, using WhatsApp and social networks to send, receive and store official information, and storing official files in online archives.
Descrição
Palavras-chave
Celulares na comunicação, Gerenciamento de riscos, Mídias digitais, Comunicação da informação, Universidade federal, Cell phones in communication, Risk Management, Digital Media, Information Communication, Federal University
Citação
PRESSER, Nadi Helena; LIMA, José Alexandre Laurentino de; SILVA, Eli Lopes da. Os riscos do uso dos meios digitais de comunicação não oficiais nas universidades federais. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, v. 19, p. e021005. 2021-02-27. 10.20396/rdbci.v19i0.8661286. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rdbci/a/C6YHn6JsZSxpL7yqbJnCjjh/?lang=pt#. Acesso em: 2024-05-13