Navegando por Autor "BEM, Roberta Moraes"

Agora exibindo 1 - 3 de 3
  • Imagem de Miniatura
    Item
    Desafios à implantação da gestão do conhecimento: a questão cultural nas organizações públicas federais brasileiras
    (2013) BEM, Roberta Moraes; PRADO, Maria Lourde; DELFINO, Nelson
    Public Service Corporations, as well as its employees are essential for the development of a nation. Thus, knowledge management plays a key role for the effective management of the main resource of these institutions, knowledge. In Public Service, subject to constant change and policies - that generate changes in the conduct of management -, knowledge management becomes increasingly important. Thus, reuse, recovery and use of knowledge are fundamental to the evolution and to frame modern techniques of carrying these entities. Thus, we tried to verify how the organizational culture is characterized as a challenge to the implementation of Knowledge Management in the Brazilian Federal Public Service, since it is detected, by means of a literature review, that among the main obstacles to Knowledge Management in public service, both in Brazil and other countries, are related to problems that confront cultural aspects such as behavior, interpersonal relationships, communication, resistance. Therefore, it have been identified as alternatives to solve problems of this nature, the ones related to the creation of policies to encourage the Knowledge Management and also group motivation, as well as collective learning, knowledge sharing, skills development, among others.
  • Imagem de Miniatura
    Item
    Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação como suporte ao processo de Gestão do Conhecimento uma análise das ferramentas da BU/UFSC à luz do framework GC@BU
    (2021-07-01) BEM, Roberta Moraes; ROSSI, Tatiana
    Introdução: Apesar das tecnologias não serem o aspecto fundamental da Gestão do Conhecimento, sabe-se que elas desempenham papel de grande importância. Objetivo: Neste artigo apresenta-se as ferramentas de tecnologias de informação e comunicação que apoiam a Gestão do Conhecimento na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Método: A análise foi realizada a partir da implementação do Framework GC@BU, no seu módulo de infraestrutura de redes e tecnologia, em que foi possível perceber a gama de ferramentas disponíveis e a funcionalidade de cada uma delas. Resultados: Aponta-se as ferramentas que apoiam os processos do ciclo de Gestão do Conhecimento em cada uma das fases: captura/criação; compartilhamento/disseminação; aquisição/aplicação, além do diagnóstico e sugestões de melhorias identificadas na aplicação do GC@BU. Conclusão: O estudo destaca que as ferramentas, em grande maioria, servem a vários processos de Gestão do Conhecimento e que dificilmente sua empregabilidade se encaixa em somente uma das fases do ciclo de Gestão do Conhecimento.
  • Imagem de Miniatura
    Item
    Gestão do Conhecimento, Ciência da Informação e Biblioteconomia: uma análise bibliométrica da produção científica
    (2014) BEM, Roberta Moraes; COELHO, Christianne Coelho de Souza Reinisch
    Scientific communication is represented by the bibliographic production, highlighting the importance of recovery, study and evaluation of this production. Therefore, it has been as bibliometrics area that does statistical studies of scientific production. Thus, this paper quantitatively analyzes the scientific production resulting from a search that linked the descriptors "knowledge management" and librarianship (or "information science"). The search protocol involved four databases, resulting in 453 articles. There was a boom of publications in 2008, 17 journals considered more productive, in a universe of 241. Among the most productive authors highlighted the following countries affiliation: Australia, UK, South Africa and Iran Among the more words found in texts, 30 were listed, including libraries, systems, organization, learning, health.